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マッシュグループのノウハウをつめこんだ Benent(ベネント)オンライン販売支援サービス

スタッフの販促力を
最大限に活用し
OMOを促進。

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Benent(ベネント)オンライン販売支援サービスのイメージ画像 Benent(ベネント)オンライン販売支援サービスのイメージ画像
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4,500名以上の店舗スタッフの声を反映し、
マッシュグループのノウハウを詰め込んだ
店舗とECを繋ぐオンライン販売支援サービス

当初マッシュグループではSaaSのスタイリング投稿サービスを導入しており、スタッフが接客の合間を縫って投稿を頑張ってくれたおかげで、コーディネート経由での売上が年々向上し続けました。スタッフコンテンツは無くてはならないものとして成長したことから、使いやすさと本部サイドの管理の利便性も追求した結果、自社開発に踏み切りました。マッシュグループの20以上のブランドで約5年利用し、お客様のより良い購買体験の実現に向けたノウハウが貯まった今、他の企業様にも利用していただきたく、「Benent(ベネント)」のサービス提供を開始しました。
より多くの事業者さまに届けることで、業界の成長に貢献していきたいと考えています。

株式会社マッシュホールディングス 代表取締役社長 近藤 広幸の写真
株式会社マッシュホールディングス 代表取締役社長 近藤 広幸

REASON Benentが選ばれる理由

  1. 01 豊富な機能とリーズナブルな価格
    動画投稿、ライブ配信、SNS連携など、多彩なメニューに加え、異なるドメインのサイトを1つの管理画面で一元管理できる便利な機能を、シンプルで明瞭な料金プランで提供しています。
    豊富な機能とリーズナブルな価格のイメージ画像
  2. 02 直感的に魅力が伝わる
    動画投稿・ライブ配信
    画像では伝えきれない商品の魅力を、動画投稿やライブ配信を通じて直感的に伝えることができる人気機能です。ライブ配信機能にはチャット等のコミュニケーション機能も充実しており、商品に関する疑問点もリアルタイムで回答を届けることで解消できます。
    さらに、配信後の効果測定は管理画面やアプリから確認でき、次回のライブ配信に活かせる改善点を明確に把握することができます。
    直感的に魅力が伝わる動画投稿・ライブ配信のイメージ画像

ABOUT MENU 機能について

わかりやすいアプリ画面でカンタン投稿 スタッフ機能

コーディネート投稿機能のイメージ画像 コーディネート投稿機能のイメージ画像
01 SNSなどへの同時投稿も可能 コーディネート投稿機能
簡単5ステップで、隙間時間でも投稿が可能。
着用商品へのタグ付けで、投稿経由の売上計測に加え、WEBページ用の売上計測URLも作成できます。店舗スタッフごとのEC売上貢献度を正しく数値化できます。
02 投稿を通してファン化を促進 ブログ投稿機能
商品を熟知している店舗スタッフならではの製品知識をECサイトのお客様に伝え、店頭での接客でしか得られない商品特長をオンラインで共有できます。商品ページ外からの購入導線を増やし、売上向上を実現します。
03 リアルタイムでファンと繋がる ライブ配信機能
商品の特長をリアルタイムで伝え、疑問はチャット機能で即座に回答。生配信ならではの臨場感が購入意欲を高めます。また、配信のスケジュール管理やアーカイブ配信も可能です。
04 より商品の魅力を伝える 動画機能
テキストや画像では伝えきれない商品の魅力をわかりやすく、短時間で伝えることができます。視覚的・聴覚的なアプローチにより、視聴者の感情に訴えかけるコンテンツ作りが可能です。

オールインワンパッケージでラクラク運用 充実の管理機能

01 タグを埋め込むだけで実装も簡単 タグ設置機能
Benentに投稿されたコーディネート・ブログ・ライブ配信・動画などのコンテンツは、JavaScriptのタグを既存サイトへ埋め込むだけで簡単にサイトコンテンツとして反映可能。サイト実装にかかる工数やコストを大幅に削減できます。
02 1つのシステムですべてのブランドを管理 マルチドメイン対応
複数ブランドを異なるドメインで運営していても、1つの管理画面ですべての投稿・スタッフ・売上の一元管理が可能。システム導入費用の削減や運用の効率化を実現します。
03 スタッフの成果を報酬に繋げる 商品ごとの報酬レート設定
コーディネート、ブログ、SNS、ライブ配信、動画など、スタッフオンライン接客に対して商品ごとの報酬レートを設定可能。販売実績に応じて報酬明細を出力でき、店舗スタッフの成果を正しく評価・還元できます。
04 店舗と本部とのコミュニケーションを円滑に 本部承認機能
コーディネートやブログの本部承認機能で、修正変更もアプリ内でスムーズに対応可能。社内報機能では、「全体・ブランド単位・店舗単位」へ個別配信でき、社内研修や各種案内にも幅広く活用できます。
コーディネート投稿機能のイメージ画像 コーディネート投稿機能のイメージ画像

ABOUT MENU 機能について

  • わかりやすいアプリ画面でカンタン投稿 スタッフ機能

    01 SNSなどへの同時投稿も可能 コーディネート投稿機能
    簡単5ステップで、隙間時間でも投稿が可能。
    着用商品へのタグ付けで、投稿経由の売上計測に加え、WEBページ用の売上計測URLも作成できます。店舗スタッフごとのEC売上貢献度を正しく数値化できます。
    02 投稿を通してファン化を促進 ブログ投稿機能
    商品を熟知している店舗スタッフならではの製品知識をECサイトのお客様に伝え、店頭での接客でしか得られない商品特長をオンラインで共有できます。商品ページ外からの購入導線を増やし、売上向上を実現します。
    03 リアルタイムでファンと繋がる ライブ配信機能
    商品の特長をリアルタイムで伝え、疑問はチャット機能で即座に回答。生配信ならではの臨場感が購入意欲を高めます。また、配信のスケジュール管理やアーカイブ配信も可能です。
    04 より商品の魅力を伝える 動画機能
    テキストや画像では伝えきれない商品の魅力をわかりやすく、短時間で伝えることができます。視覚的・聴覚的なアプローチにより、視聴者の感情に訴えかけるコンテンツ作りが可能です。
    コーディネート投稿機能のイメージ画像 コーディネート投稿機能のイメージ画像
  • オールインワンパッケージでラクラク運用 充実の管理機能

    01 タグを埋め込むだけで実装も簡単 タグ設置機能
    Benentに投稿されたコーディネート・ブログ・ライブ配信・動画などのコンテンツは、JavaScriptのタグを既存サイトへ埋め込むだけで簡単にサイトコンテンツとして反映可能。サイト実装にかかる工数やコストを大幅に削減できます。
    02 1つのシステムですべてのブランドを管理 マルチドメイン対応
    複数ブランドを異なるドメインで運営していても、1つの管理画面ですべての投稿・スタッフ・売上の一元管理が可能。システム導入費用の削減や運用の効率化を実現します。
    03 スタッフの成果を報酬に繋げる 商品ごとの
    報酬レート設定
    コーディネート、ブログ、SNS、ライブ配信、動画など、スタッフオンライン接客に対して商品ごとの報酬レートを設定可能。販売実績に応じて報酬明細を出力でき、店舗スタッフの成果を正しく評価・還元できます。
    04 店舗と本部とのコミュニケーションを円滑に 本部承認機能
    コーディネートやブログの本部承認機能で、修正変更もアプリ内でスムーズに対応可能。社内報機能では、「全体・ブランド単位・店舗単位」へ個別配信でき、社内研修や各種案内にも幅広く活用できます。
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その他の機能や料金について
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Benentの資料では、Benentについて/機能一覧/ご利用イメージなどをご紹介しています。

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